生鲜商品是“仅退款”规则(🤾)滥用的(🦈)重(chóng )灾(🦊)(zāi )区。不少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费(fèi )者(🗂)在收到货后申请仅退款,联系买家上传图片却(què )被拒绝,平台介入为其提供了仅退款(🚖)服务。太(🚧)原(yuán )师范学院经济与管理学院教授安祥生表示,当前(qián )“仅退(👃)款”在不同电商中发生的概率也有差(chà )别,一些低价商品多的平台情况更严重(🍋)一些。早(🙄)(zǎo )期“仅(🎥)退款”规则设计存在一些缺陷,对适用(yòng )场景缺乏明确(🅿)界定,消费者可随意编造理由申请(qǐng )仅退款,这就容易导致“仅退款”规则的滥用。去年9月(👁)1日正式(🔠)施行的《网络反不正当竞争暂行规(guī )定》明确禁止平台不合理(🚺)限制商家的行为,这一政策的实施推动了各平台对“仅退款”规(guī )则(zé )的调整。
去年(👏)11月,市场(🗜)监管总局约谈6家电(diàn )商平台,通报其“仅退款”规则挤压(🚐)商家生存空(kōng )间,助长低质低价竞争风气等问题。今年全国两(liǎng )会期间,国家市场监督(🔑)管理总(📌)局局长罗文表示,针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货款(kuǎ(🖼)n )两空的突出问题,将督促平台明确规则的适用(yòng )范围和具体情形,保障商户正当权益(👈)。针对平(⛲)台(tái )实施自动跟价、全网最低价规则,造成内卷式竞(🔆)(jìng )争的突出问题,将督促平台规范促销行为,保障(zhàng )商户自主经营权。
北京轨道交(🥃)通采取(🌁)延(yán )时措施。北京市交通委供图
公路方面,今天(tiān )将迎来(🐷)返程高峰,中长途返程车流与短途返城(chéng )车流叠加,预计从下午2点起,各大中城市、火(♒)车(chē )站(🎾)、机场周边道路通行压力较大。从去年开始,交通运输(👆)部开始在多地进行公路交通基础设施数(shù )字化转型升级。在浙江,智慧化应急处置整(🍬)(zhěng )体解(🌊)决方案,目前已经在省内沪杭甬、杭宁、杭(háng )绍甬等高速公(🐃)路应用。智慧高速系统,运用视(shì )频AI分析进行全天候事件检测,可以精准识别交通(tōng )异(🍽)常和灾(🏭)害灾毁风险。
此外,主食吃得太少(shǎo )不好,不意味着(🏖)餐盘里只有主食,其他类型的食(shí )物不足。
你以为过几天就好,现在看,似乎没有好(👈)转的迹(😚)象。你开始担心,甚至有点绝(jué )望……
提升商家售后自主(🔑)权,对优质店铺(pù )减少或取消售后干预;明确详细的审核流程,规(guī )定商家应在用户(♿)提交“仅(🌕)退款”申请后的一定时(shí )限内进行处理……事实上,此前,快手(🏒)、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”服务(wù )进行了调整。而此次电商(🛠)平台集(🌬)体更新售后规则(zé ),使得备受争议的“仅退款”再次迎来新一轮(🔸)(lún )的调整优化。据悉,为平衡实现商家权益保护与(yǔ )消费者体验提升,经过此次调整后(👪),不少平(🎡)台称(chēng )将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不(bú(⬇) )退货申请,转而由商家与消费者进行协商处(chù )理。
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