(🕑) 消费者刘云告诉记者,自己之前在某平台网购了一把电锯,因为使用问题和售(🗽)后客服进行沟(⛱)通时,客服服务(🥈)态度较差,在聊天界面投诉时,平台自动触发仅退款的弹窗,询问是否需要(yào )仅退(🧘)款。“我是想(xiǎng )就(👬)客服服(fú )务态度的(de )问题向平(píng )台投诉,并不是要退款,但是不知道为何触发了仅(🗺)退款功能。”刘云(📆)说。
北京轨道交通采取延时措施。北京市交通委供图
李鸣涛表示,“仅退款”的初衷是在消(💻)费者发现网购(🎣)商品存在问题且退货成本较高的情形下,可申请仅退(tuì )款以保障(zhàng )自身权益(yì(📟) ),同时警(jǐng )告不(📷)良商(shāng )家如果商(shāng )品出现问题有可能货款两空。但在具体执行过程中,部分平台(💘)出于“讨好”消费(🦉)者需要,违背了规则的公平性,比如不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款解决售(🗂)后纠纷等,形成(👠)了大量的规则漏洞,这些漏洞被“羊毛党”利(lì )用,造成(chéng )商家的大(dà )量损失,让“仅退(💪)(tuì )款”规则(zé )变(🙅)得“寸步难行”。
安祥生认为,顺应数字经济时代的要求,平台要从“单边保护”向“生(🤮)态重构”转变,平(😨)衡消费者和商家利益,通过技术驱动治理升级、精细化管理,构建“保护合理权益、遏制恶意行(🏔)为、促进公平(👦)交(jiāo )易”的平(píng )台新生态(tài )。
每(měi )个人的代(dài )谢能力不(bú )同,体力(lì )活动量不(🎺)同,没有必要严(💩)格攀比。吃到身体感觉舒服,白天精神饱满,夜里睡得踏实的程度就可以了。
在(💩)主食过少时,增(⛹)加主食的量就是改善营养平衡,改善身体代谢。然而,在主食已经充足的情况下,就需要考虑蛋白(😖)质(zhì )食物够不(🏩)(bú )够,蔬菜(cài )品种多不(bú )多等问题(tí )了。营养(yǎng )均衡才能获得最好的生命质量,包(🏛)括睡眠质量。
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