提升商家售后(🎼)自(🛩)主权,对优质店铺减少或取消售后干预;明确详细(🍧)的审核流程,规定商家应在用户提交“仅退款”申请后的一定时限内进行(háng )处理……事实上,此前,快手(shǒu )、淘宝、拼多多等多家电商平(píng )台已对(⛎)“仅(👙)退款”服务进行了调整。而(ér )此次电商平台集体更(🌃)新(✌)售后规(guī )则,使得备受争议的“仅退款”再次迎来新一(🏣)轮的调整优化。据悉,为平衡实现商家权益保护与消(🏟)费者体验提升,经过此次调整后,不少平台称将不再主(zhǔ )动介入消费者在已收到货后的(de )仅退款不(bú )退货申请,转而由商(shāng )家与消费(fèi )者进行协(👊)商(🍙)处理。
- 少吃主(zhǔ )食不等于能变瘦
提升商(🔫)家(🌔)(jiā )售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预;(👋)明确详细的审核流程,规定商家应在用户提交“仅退(😱)款”申请后的一定时限内进行处理……事实上,此前,快手、淘宝、拼多多等多家(jiā )电商平台已对“仅退款”服务(wù )进行了调(diào )整。而此次电商平台(🌏)集(🎬)体更新(xīn )售后规则,使得备受争议的“仅退款”再次(🗾)迎(😓)来新一轮的调(diào )整优化。据悉,为平衡实现商家权益(🐶)保护与消费者体验提升,经过此次调整后,不少平台(🍦)称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申请,转(zhuǎn )而由商家与消费者进行协商处(chù )理。
A:“哥,我最近刚开了家装修(xiū )公司(🅱),能(🐇)不能‘分享’点客户(hù )信息给我?”
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(🤣)此(🔨)前,随(suí )着国内电商平台进入激烈的存(cún )量竞争(😮)阶(🔽)段,各大平台陆续推出“仅退款”服务,旨在提升消费者(🕖)购物体验、保障消费者权益。但在实施过程中,这项(⛷)措施却引发了诸多争议。多位专家(jiā )表示,取消无序的“仅退款”有助于电(diàn )商行业从低价竞争回(🐍)归良性竞(jìng )争,保障商家的经营公平,释(shì )放消费(❕)活(🐫)力,促进平台经济健(jiàn )康发展。
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