AI重塑全球(⬇)旅游业
今年以来,随着越南河内、老挝(🚥)万(wàn )象、柬埔寨(zhài )金边等(⛅)4条国(guó )际客运航线(xiàn )的新增(恢复),福州机场(🐛)口岸现已开通9条直通东盟国家的“空中丝路”。2025年以来,福州机场口岸出入(⛪)境流量已突破(pò )55万人次,其(qí )中入境旅客(kè(🏺) )增幅约15.5%,大部分为东盟十国的旅客。
Intrepid Travel公司英国总监海泽尔·麦奎尔(💑)道出行业本质,旅游业归根结底是人与人之(❇)间的服务(wù )。AI或许能提(tí )升(🗾)效率,但(dàn )永远无法替代人性化的服务。在他(🐿)看来,AI的最佳定位是辅助工具,即处理日常预(🏁)订、监控航班变动等事务(🔃)性工作(zuò ),从而让专(zhuān )业顾问更专(zhuān )注于打(🔯)造独特行程。
雅高酒店集团首席数字官阿利克斯·布尔努瓦强调(🐒)了AI在公司运营中的深度集成。他表示,该公司(⛽)所(suǒ )有商务邮件(jiàn )都由AI生成,经人工审核后发出,节省了大量时间。他特(🗿)别强调,AI代理的应用并非取代员工,而是通过(🧢)智能优化酒店运营流程(ché(💼)ng )。例如,通(tōng )过数据分析(xī )精准推送个性化内(📂)容,为客人打造高效又贴心的体验。
佩通坦表示,由于全球经济状况(🍒)以及近期的地震和负面信息等因(yīn )素影响(💉),泰(tài )国最近的旅(lǚ )游数据没有达到预定目标。政府必须采取适当措施(🐁)来应对挑战。
客观来看,想要全面禁止非(🥐)专业化的解读不(bú )太现实(🕋)。所(suǒ )有人都可能(néng )对历史文化进行个性化(😰)阐释,这当中都可能有讹误乃至歪曲。这也意味着人们如果希望端正历(📯)史认知,那么这些主体单位——文化资源(yuá(📳)n )的直接管理(lǐ )者,需要有一种“争夺市场”“以正视听”的意识。
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