提(💃)升商家售后自主权,对优质店(diàn )铺减少或取消(📟)售后干预;明确详细的审核流程,规定商家应在用户提交“仅退(👖)款”申请后的一定时限内进行处理……事实上,此(cǐ )前,快手、淘(🚌)宝、拼多多(duō )等多家电商平台已对“仅(jǐn )退款”服务进行了调(dià(🐇)o )整。而此(🚛)次电商平台集体更新售后规则,使得备(🍊)受争议的(de )“仅退款(🦋)”再次迎来新一(yī )轮的调整优化。据悉,为(wéi )平衡(⏮)实现商家权益保护与消费者体验提升,经过此次调整后,不少平(🕓)台称将不再主动介入消费者在已收(shōu )到货后的仅退款不退货(🕯)申(shēn )请,转而由商家与消费者(zhě )进行协商处理。
此外,与会各(🐬)国外长对中东和北非地区持续冲突表示严重(📬)(chóng )关切。会议期间(👗)各国代表(biǎo )还阐述了各自在联合国安(ān )全理(⏮)事会和联合国大会等相关论坛上就乌克兰冲突所表达的国家(👋)立场。对于包括“非洲和平倡议”和“和平之友小组”的成立,通过官方(⏭)对话和外交手段(duàn )和平解决冲突,表示期待。
- 少吃主食不等(🌎)于能降低热量摄入
什么是仅(jǐn )退款?“仅(🚻)退款”服务是(shì )指(🔨)消费者在电商平台购物(wù )过程中,如遇商品质(🥃)量问题、与描述(🐏)不符等情况,在符合平台相关政策的情况下,可(🛡)以向卖家提出仅退(tuì )款不退货的一种售后服务(wù )。
邵菲带(🈺)领舞队参加(jiā )比赛。(受访者 供图)
李鸣涛表示,“仅退款”的初衷(📥)是在消费者发现网购商(shāng )品存在问题且退货成本较(jiào )高的情(🌤)形下,可申请仅退(tuì )款以保障自身权益,同时警(📋)告不良商家如果(😊)商品出现问题有可能货款两空。但在具体执行(🚬)过程中,部分(fèn )平台出于“讨好”消费者(zhě )需要,违背了规则的公平(🖊)(píng )性,比如不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款(🅰)解决售后纠纷等,形成了大量的规则漏洞,这些漏洞被“羊毛党”利(💦)(lì )用,造成商家的大量损失,让“仅退款”规则变得(🗻)“寸步难行”。
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