2023年以来,多家电商平台在(🤷)售后服务规则中增加“仅退款”条款。一(㊗)时间,“仅退款”成为电商(shāng )平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实践的深入,一些问题也逐渐暴(🈹)露(lù )出来。最突出的问题(tí )就是该政(🤣)策被一些消(xiāo )费者恶意利用,形(🍼)成(ché(🐝)ng )了所谓的“薅羊毛”现象,甚至滋生了职业诈骗团伙,严重损害了商家的利益,也影响了平台的信誉(📖)和正常运营。
生鲜商(shāng )品是“仅退(🛅)款”规则(zé )滥用的重灾区。不少售卖鲜花、水果的商家反映确有(yǒu )消费者在收到货后申(shēn )请仅(❕)退款,联系买家(jiā )上传图片却被拒绝(🚋),平台介入为其提供了(le )仅退款服(🏀)务。太(🔦)原师范学院经济与管理学院教授安祥生表示,当前“仅退款”在不同电商中发生的概率也有差别(🛒),一些低价商(shāng )品多的平台情况更严(🌓)(yán )重一些。早期“仅退款”规则设计存在一些缺陷,对(duì )适用场景缺乏明确界(jiè )定,消费者可随意编(📲)(biān )造理由申请仅退款,这就容易导致(🕘)“仅退(tuì )款”规则的滥用。去年9月1日(🛸)正式(🏑)施行的《网络反不正当竞争暂行规定》明确禁止平台不合理限制商家的行为,这一政策的实施(shī(🕉) )推动了各平台对“仅(jǐn )退款”规则的调(🌛)整。
北京交通部门提醒:根据气(qì )象部门预报,4日夜间(jiān )有小雨,5日白天有阵(zhèn )雨或雷阵雨(💑)。雨天路(lù )面湿滑,对假期返程(chéng )有不(♊)利影响。请广大市民关注临近天(🐬)气和(💠)路况信息,合理规划返程方式、时间和路线,错峰返京,注意行车安全。“七站两场(chǎng )”周边道路交通(🤒)压力(lì )大,周边道路易拥堵,倡导(🌓)市民(🦍)优选公共交通出行。(完) 记者从交通(tōng )运输部了解到,“五(wǔ )一”假期第五天,交(jiāo )通出行保持(🤜)高位运行(háng ),今天(5日)将迎来返程高峰(😝),交通部门多措并举加大出行保(🦏)障力(🎟)度。
上周国际油价下跌
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二要推(tuī )动和平解决争端。践行共同(💂)、综合、合作、可持续的安全(💃)观,坚(🎚)持以和平(píng )手段化解争端分歧。中方愿与国际社会特(tè )别是金砖国家一道,汇聚政治解决乌克(💃)兰(lán )危机的国际共识,为实现真正的(👁)和平继续发挥建设性作用。我们(🚤)支持(🧦)阿拉伯和伊斯兰国家认可的加沙恢复和重建计划,坚定支(zhī )持“巴人治巴”,国际社会应以更大力(🏼)度支持巴勒斯坦独立建国。
(🍮)特(tè(🈲) )区政府发言人表示,今年首季度本地生产(chǎn )总值同比实质升幅,较上一季的2.5%有所加快(kuài )。经季节(🐽)性调整后按季比较,实质本地生产总(🏐)值增长2%。按主要开支组成部分分(🏳)析,整(🎯)体货物出口增长加快。受惠于访港旅客以(yǐ )及其他跨境经济活动上升,服务输出继续扩张。整体(🌄)投资开支随着经济扩(kuò )张而增(🚘)长。
(🤧) 期货(huò )市场的数据方面,截(jié )至4月29日收盘,沪金期(qī )货小幅收涨0.46%,主力合(hé )约2508以786.98元/克收盘。黄金(🔸)期货全部合约成交759488手,持仓量减少4038手(🧞)至426838手。沪银期货主力合约2506收报8215元(⬅)/千克(🎆),上涨0.12%。
这种因为缺乏碳水(shuǐ )化合物而造成的失眠,是吃保健品所难以改善的。很多人花不少(🏇)钱去买保(bǎo )健品、吃中药,然而(⛰)(ér )仍(🥋)然收效甚微,生活(huó )质量持续下降。无论(lùn )是褪黑素、γ-氨基丁(dīng )酸、酸枣仁、百合、莲子心(💶)......都难以奏效。因为——没有解决问题(🏇)的根源所在。
提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取(qǔ )消售后干预;明确详细的审核流程,规定商家应在用户提交“仅退款(🔇)”申(shēn )请后的一定时限内进(jìn )行(🏿)处理(🏡)……事实上,此前,快手、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”服务进行了调整。而此次电(👌)商平台集体更新售后规则,使得备受(💶)争议的“仅退款”再次迎来新一轮的调整优(yōu )化。据悉,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,经过此次调整后(hòu ),不少平台称将(🔢)不再(zài )主动介入消费者在已(yǐ(🍂) )收到(🙏)货后的仅退款不(bú )退货申请,转而由商家与消费者进行协商处理。
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