剧情简介
经核实，商家利用算法根据用(yòng )户的购买历史、浏览频率等(🍆)数据，对老用户制定(👜)(dìng )了较高的价格策(🌪)略，存在“大数据杀熟(😥)”行为，违反了相关法(🙅)律法(fǎ )规中关(🙍)于公(🏗)平交易和消费者知(zhī )情权的规定。经工作人员调解及普法，商家最终(zhōng )同意退还朱女士差价，同时承诺全面整改(gǎi )其价格算法，保证未来对所有用户一视同仁，清(qīng )晰明确地展示商品价格的构成及波动(🐣)原因，避免(miǎn )类似情(😊)况再次发生。
2020年(📃)7月23日，习近平总书记(🗑)(jì )到中国一汽考察(🚷)，杨永修作为技(🧙)能工(🎹)匠代表，现(xiàn )场聆听总书记的重要讲话。
“治理‘大数据(jù )杀熟’行为不仅有助于保护消费者合法权(quán )益和维护市场秩序，更为数字经济的可持续、健(jiàn )康发展奠定坚实制度基础。”陈燕红说，从法律(🌪)(lǜ )层面看，有助于完(🧕)善算法定价监管、(🛺)明确经营者(zhě )责任(👵)，填补算法权(quán )力治(🚤)理空白，实现对消费(🤼)者知(zhī )情权与公平交易权的法治保障；从经济层面看，有助于消除差别定价引发的市场扭曲，维护公平竞争环境，遏制平台滥用市场支配地位攫(jué )取超额利润，促进产业链健康发展；从社会层面(miàn )看(💒)，通过公正透明的价(😮)格监管，有助于重塑(🤕)公众(zhòng )对直播带货(🤐)平台及(jí )数字经济(🚰)的信任，提升消费者(🙍)(zhě )参与度并降低维权门槛；从技术层面看，有助于(yú )推动算法透明度与可解释性建设，促进政府、行业协会和第三方机构等多主体协同监管，为算法伦理与技术合规提供支撑。
刘小清：“孩子们下(📺)课了，我们不下课，他(🚸)们在教室里玩(wán )游(🥡)戏的时候，我们蹲下(🎦)身子看他们玩，慢慢(🤬)我们(men )跟孩子之间的(🚒)距离就拉近了。”
“对于消费(fèi )者而言，‘大数据杀熟’可能会侵犯消费者知情(qíng )权、公平交易权等合法权益，同时会导致(zhì )他们支付更高的价格，增加了消费成本。一旦消(xiāo )费者发现被不公平对待，他(⛓)们对平台和商家的(🚁)信(xìn )任度会降低，这(🐱)将降低消费体验与(🔥)满意度，并影(yǐng )响其(🦑)后续的消费决策。”胡翔说，在社会经济层(céng )面，“大数据杀熟”加剧了信息不对称，导致消(xiāo )费不公平现象；还会增加监管成本，导致(zhì )消费者投诉数量增加，市场监管部门需要投入更(gèng )多资源应对。
北京(⛸)市市场监管局近日(👣)发布关(guān )于规范网(🍏)络销售、直播带货(🤦)领域不合理经营行(⤵)为(wéi )的若干措施，明(💂)确将严查“大数据杀熟”等行为(wéi )，并联合网信办等部门对重点平台企业开展算法(fǎ )检查，督促平台企业提高算法透明度，优(yōu )化算法规则。
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