剧情简介
人(🕺)工智能(AI)正以前所未(wèi )有的姿态改变世界，旅游业也不例外。从(😦)智能筛选旅行目的地，到特色(🦏)美食推(tuī )荐；从预订航班到选择酒(jiǔ )店；从需求预测、动(🕢)态定(dìng )价，到客户服务聊天机(🦕)器(qì )人等，AI的触角几乎延伸至旅游业的每个角落。
以有特(😶)殊需求家庭的多国旅(lǚ )行为(📰)例，既要考虑特定饮(yǐn )食要求(🥗)，又要兼顾行动不(bú )便者的出行需求。这种复杂规划需要的不(❌)仅是AI的快速响应，更需要人类(🕶)顾问的(de )细致考量与经验判断。AI可(kě )以作为灵感的起点，却难(ná(🧗)n )以替代专业旅行社的尽职调(✡)查与个性化服务。
巴菲特警告说，在全球化时代，一个国家(🙇)若自诩优越(yuè )、同时却疏远(🐐)全球其他国(guó )家，是一个“重大错误”。
AI重塑全球旅游业
以“心灵之旅”公司为例，其开发(🛩)的AI代理仅需用户(hù )输入简单(🚆)关键词，便能在(zài )几秒钟内生成包含酒店、餐厅、景点和活(🥉)动的完整行程，旅行者也可在(🌄)应用程序中预订行程的每一步。公司首席执行官安迪·莫(mò(🎢) )斯表示，用户不再需要反(fǎn )复(🏍)切换搜索引擎，与旅行(háng )有关的所有信息都能一站式获取。
欧洲新闻网在近期的报道(🍑)中指出，AI正在(zài )迅速重塑全球(💒)旅游业务。这场变革的核心在于个性(xìng )化服务。通过分析旅客(⛩)的浏览记录、预订历史和社(🐒)交媒体足迹，AI代理能为其精准绘制出独特的旅行蓝图(tú )。
(🏔)Intrepid Travel公司英国总监海泽(zé )尔·麦(📻)奎尔道出行业本质(zhì )，旅游业归根结底是人与人之间的服务。AI或许能提升效率，但永远无法(🌲)替代人(rén )性化的服务。在他看(🗞)来，AI的最佳定位是辅助工具，即处理日常预订、监控航班变动(💕)等事务性工作，从而让专业顾(🤾)问更专注于打造独特行程。
AI重塑全球(qiú )旅游业
因此(⏬)，要想改(gǎi )变这种现状，一方面(🍼)需要(yào )相关单位加强供给，提供更充裕的官方讲解服务；另一方面也不妨创新管理方(fā(✴)ng )式，可控地向社会开放。
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