对此,李鸣涛建议,一方面,要出台规范措(cuò )施对不合理的平(píng )台规则进(🕓)行限制(zhì ),如可要求平台规则调整要按(🍑)照相关法规向平台生态多主体进行公(🧀)示,保障规则的公平性。也可引入(rù )社会(⏯)化机制对平(píng )台规则开展第三(sān )方评(🍃)估等,同时引入社会化治理措施,发挥行(📶)业自律、社会监督机制的作用。另一方面,加强对建设良性健康电商平(píng )台生态的引导,鼓励平台主动投(🈴)(tóu )入加大技术、数据、资源等方面的(⛑)赋能服务,让平台贡献更多的社会经济(✳)价值。
生鲜商品是“仅(jǐn )退款”规则滥(👵)用(yòng )的重灾区。不少(shǎo )售卖鲜花、水果(🦎)的商家反映确有消费者在收到货后申(🐙)请仅退款,联系买家上传图片却被拒绝,平台介入为其提供了仅(jǐn )退款服务。太原(yuán )师范学院经济与(yǔ )管理学院教授安祥生表示,当前“仅退款”在(⏲)不同电商中发生的概率也有差别,一些(🎽)低价商品多的平(píng )台情况更严重一(yī(🔜) )些。早期“仅退(tuì )款”规则设计存在一些缺(🐉)陷,对适用场景缺乏明确界定,消费者可(🔲)随意编造理由申请仅退款,这就容易导致“仅退款(kuǎn )”规则的滥用。去年9月1日正式施(shī )行的《网络反不正当竞争暂行规定》明确禁止平台不合理限制(🚡)商家的行为,这一政策的实施推动了各(〰)(gè )平台对“仅退款(kuǎn )”规则的调整。
4月(🚈)22日,现货黄金价格一度突破3500美元/盎司的(🧠)历史高位,点燃市场热情,但随后迅速回(😐)落,截至4月29日已跌至3324美元/盎司(sī )附近。
二、关注广告宣传,理性消费。提示广大消费者,尤其是老年群体要守好手中的“钱袋子”,不要轻信假冒名(⬛)医、神医或(huò )者冒用知名专家(jiā )名义(🍖)、形象推介(jiè )医疗机构、医疗服务的(😇)“神医”广告,以及假借传统中医理论、“伪(🎗)科学”等虚构、夸大药品功效的“神药”广(🅰)告;不要被宣称可“减肥”的压片糖果、(🎐)糖茶饮料等网红食品广告所误导,不要轻信“零糖”“零卡”“无添加”“不含防腐剂”等无事(shì )实依据、违反相(xiàng )关(🛍)标准的内容,避免上当受骗;要仔细分(🚔)辨广告中人物身份的真实性,不要轻信(🌀)所谓专家或假冒名人名义发布的营销(🔱)信息。
创建(jiàn )健康电商生态
(央(🐃)视新闻客户端 总台央视记者 唐颖 方良(🍆)) 第一财经 作者:齐琦
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