剧情简介
2023年以来，多家电商平(píng )台在售后服务(🐙)规则中增加“仅退款”条(🐑)款。一时间，“仅退款”成为电商平台比拼规(guī )则、争夺用户的焦点。随着(zhe )实践的深入，一些(❇)问题也逐渐暴露出来(📪)。最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意(yì )利用，形成了所(🌐)谓的“薅羊(yáng )毛”现象，甚(🅾)至滋生了职业诈骗团伙，严重损害了商家的(de )利益，也影响了平台的信誉(yù )和正常运营(🦄)。
提升商家售后自(🚜)主权，对优质店铺减少(shǎo )或取消售后干预；明确详细(xì )的审核流程，规定商家应在用(🛋)户提交“仅退款”申请后(🃏)的一定时限内进行处理……事(shì )实上，此前，快手、淘宝、拼多(🍠)多等多家电商平台已(😬)对“仅退款”服务进行了调整。而此次电商平台集体更新售(shòu )后规则，使得备受争议的“仅(🎗)退款”再次迎来新一轮(🔈)的调(diào )整优化。据悉，为平衡实现(xiàn )商家权益保护与消费者体验提升，经过此次调整后(🎳)，不少平台称将不再主(🏿)动介入消费(fèi )者在已收到货后的仅退款不(bú )退货申请，转而由(🏿)商家与消费者进行协(😮)商处理。
王毅(yì )表示，金砖成员国要敞开大(dà )门、张开怀抱，帮助伙伴国深度融入(🙄)金砖，全面参与合作(zuò(😚) )，让机制的发展始终充满活(huó )力。要继续拓展“金砖+”模式，同更多志同道合的国家汇聚起(🐛)和平与发展的合力。中(🙈)(zhōng )方将积极落实习近平主席提(tí )出的“大金砖合作高质量发展(😯)”理念和“五大金砖”构想(🏕)(xiǎng )，支持巴西履行好主席国职(zhí )责，共同开辟金砖合作的光明前景。
针对年轻人“社(🌛)(shè )恐”却渴望共鸣的心(🔄)理，邵(shào )菲还提出了“搭子文化”。
对此，李鸣涛建议，一方面，要出台规范措施对不合(hé(😨) )理的平台规则进行限(📱)制，如(rú )可要求平台规则调整要按照相关法规向平台生态多主(🌉)体进(jìn )行公示，保障规(🍑)则的公平性(xìng )。也可引入社会化机制对平台规则开展第三方评估等，同(tóng )时引入社会(♓)化治理措施，发(fā )挥行(🥠)业自律、社会监督机制(zhì )的作用。另一方面，加强对建设良性健康电商平台生态的(de )引(🎉)导，鼓励平台主动投入(🉑)加(jiā )大技术、数据、资源等方面的赋能服务，让平台贡献更多(💛)(duō )的社会经济价值。
(🤖) 此外(wài )，智慧系统还(😩)可以通过施救在线平台联动交警、消防、医(yī )疗等一路多方(📹)，实现“一键(jiàn )推送、同(😠)步救援”。重大事(shì )件发生时，系统可根据处置需要将具体位置、现场照片、推荐路线(👫)等一键推送给协同(tó(✊)ng )单位，各方同步救援进展，最大限度地提升应急处置效率(lǜ )。事件(📨)报警信息触达各方的(🎍)(de )间隔时间不高于30秒，救(📩)援到场时间缩短14.7%。
(央视新闻客户端 总台央视记者 唐颖 方良(♐)(liáng )) 第一财经 作(🦂)者：齐琦(qí )
此外，还有两个可能原因：
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