创建健康(🛰)电商生态
你以为(wéi )过几天就好,现在看(⛎),似乎没有好转的(de )迹象。你开始担心,甚至有(🈵)点绝望……
消费者刘云告诉记者,自己(🐒)之前在某平(píng )台网购了一把电锯,因为使(🚱)用问题和售(shòu )后客服进行沟通时,客服服务(👩)态度较差,在聊天界面投诉时,平台自动触发仅退款(kuǎn )的弹窗,询问是否需要仅退款。“我(😘)是(shì )想就客服服务态度的问题向平台投诉(👖),并不是要退款,但是不知道为何触发了仅(🥙)退(tuì )款功能。”刘云说。
(经济日报 记者(zhě ) 李(📍)思雨) 这样的“行业惯例”你认(rèn )可么(🥥)?
此前,随着国内电商平台进入激烈的(🌒)存量竞争阶段,各大平台陆续推出(chū )“仅退(🎡)款”服务,旨在提升消费者购物(wù )体验、保障(🌚)消费者权益。但在实施过程(chéng )中,这项措施却(🏏)引发了诸多争议。多位专家(jiā )表示,取消无(🍙)序的“仅退款”有助于电(diàn )商行业从低价竞争(🗂)回归良性竞争,保障(zhàng )商家的经营公平,释(🗑)放消费活力,促进平台(tái )经济健康发展。
(♉)国铁南昌局南昌西(xī )站值班员 何双:新(😲)的这个网约车候车区(qū )更加舒适、智能,大(🎈)家可以通过我身侧(cè )的这个LED显示屏,查看到自己网约车的停车位(wèi )置。
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