剧情简介
2023年以来，多家电商平台在售后(hòu )服(🈷)务规则中增加“仅退款(kuǎn )”条款。一(🚐)时间，“仅退款”成为电商平(píng )台比拼规则、争夺用户(💂)的焦点。随着实践的深入，一些问题也逐渐(jiàn )暴露出(🤬)来。最突出的问题就是该政策被(🌹)一(yī )些消费者恶意利用，形成了所谓的“薅羊毛”现象(📧)，甚至滋生了职(zhí )业诈骗团伙，严(🚷)重损害了商家的利益，也(yě )影响了平台的信誉和正(➕)常(cháng )运营。
中国国际电子商(🆚)务中心电商首(shǒu )席专家李鸣涛表示，平台单纯的低(🐄)价导向竞争造成了一系列的问题(tí )，比如退货率上升、“羊毛党”涌现，一(yī )些商家出(🐀)现利润大幅下滑甚至退网关店现象，消费者购物体(🐲)验下滑(huá )，这些都背离了平台出(🙈)台“仅退款”规则(zé )的初衷，此次平台对包括(kuò )“仅退款(🔚)”在内的规则进行调整优化是平(💹)(píng )台生态修复的必然选择。
邵菲为青年社群举(🍌)办“乐动未来 奏响(xiǎng )青春”青春旋律音乐会。(受访者 供图)
消费者刘云告诉记者，自(🏨)己之前在某平台网购了一把电锯，因为使(shǐ )用问题(🤩)和售后客服进行沟通时，客服服(🚉)务(wù )态度较差，在聊天界面投(tóu )诉时，平台自动触发(📝)仅退款的弹窗，询问(wèn )是否需要(⬅)仅退款。“我是想就客服服务态度的问题向平台投诉(🐳)，并(bìng )不是要退款，但是不知道为何触发了仅退(tuì )款功能。”刘云说。
“以前他们总说(🍛)‘没空’，现在是问‘下(xià )次什么时候’，这就是文(🌛)化生根的声音。”在邵菲看来，若能(🍛)帮助(zhù )年轻人找到价值和归属感，这个城市才能(né(🏀)ng )留住他们的心。
投资风向的(🎰)转变，在消费市场上也有所体现。第一财经在上海看(🆖)到，多家金店虽然人头(tóu )攒动，但不少消费者不再只盯着黄金饰品，而是开始在铂金(🏉)、白银(yín )饰品柜台前驻足挑选。“最近来问铂金、白(🔓)银首饰的顾客明显多了(le )。”上海市(🥅)区一家金饰品牌店员说，大家(jiā )都觉得现在买黄金(🥇)饰品太贵，相比之下，铂金和白银(🗳)首饰不仅价格(gé )更实惠，款式也很多样，很适合日常(🤽)佩戴(dài )。
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第四，在(zài )动物实(📵)验中发现，碳水化合物摄入增加会(huì )增加大脑对色(🐵)氨酸的摄取(qǔ )，而色氨酸在大脑(🌌)中会被代谢为血清素和(hé )褪黑素。高 GI 碳水食物如白(⬜)米和面食，可以引发较多的胰岛(🎿)素分泌，而胰岛素会促进长链中性氨基酸进入肌肉(🎱)(ròu )中。这些长链中性氨基酸(suān )会与色氨酸竞争进入大脑血流的通路，所(suǒ )以胰岛素(👤)分泌的最终效果是增加大脑的色(sè )氨酸供应，从而(📳)促进血清(qīng )素和褪黑素的生成(⛳)量[5]。此前有人体研究证(zhèng )实，晚间摄入葡萄糖，升高睡(🌬)前血糖水平，会大幅度提升褪黑(🔼)素分(fèn )泌量[6]。
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