假日期间,涉及线上消费(fèi )诉求(📪)占诉求总量比重达89%,电商网购、直播(bō )带货、短视频带货等诉(👯)求相对活跃,主(zhǔ )要涉及线上服装鞋帽、食品(🐚)、家居用品等(dě(🧡)ng )购物消费纠纷。如消费者董先生称,其购(gòu )买了(🦁)某平台主播推销(👦)的一款冲锋夹克,收货后发现实物与主播宣传(➖)不符,且有胶(jiāo )印等瑕疵。消费者李先生称,在某平台(tái )直播间购(📳)买的一款增高鞋垫异味较重,要(yào )求商家履行“90天内包换”承诺却(🕠)遭拒。
一来,自由党毕竟树大根深。
从(cóng )假日消费投诉反(🍧)映问题看,涉及经营者售后服务品质及消费履(🏿)约等方面问题占(🌔)比(bǐ )超五成,主要反映平台客服不畅或存在敷(💗)(fū )衍推脱、商品配送未如约送达、售后三(sān )包服务未及时履(➰)行、消费者体感体验欠佳(jiā )等。如消费者李先生称,在某电商平(💟)台(tái )购买的一款男式运动鞋存在质量瑕疵,与(yǔ )经营者联系交(💭)涉,但拨打其人工客服电话一直未能接通。
(👽)——携手周边国(🧀)家(jiā )共创美好未来⑤
匠者,精湛极致也。
(🏐) 2025年“五一”假期上海市场监管投诉(sù )举报咨询占比示意图。 (🎐)上海市市场监(jiān )管局供图
Copyright © 2009-2025